אינטרסים של עסקים פעילים הם מהסיבות השכיחות ביותר לקונפליקטים ומריבות.
גישור עסקים פעילים נועד בראש ובראשונה על מנת לגשר בין בעלי עסקים וליצור שיתוף פעולה פורה בין כל הצדדים המעורבים בסכסוך.
גישור עסקים פעילים מתבצע לרוב על ידי איש מקצוע מנוסה או גוף אשר מתמחה בתחום.